Информационный хаб – PROBONO.HELP

Во время войны сотни информационных каналов генерируют тысячи сообщений, информация меняется настолько быстро, что сложно найти и отследить актуальные данные, а поиск может забирать часы.

Євромайдан SOS спільно із PROBONO.BY (Білорусь) запустиликонтакт-центр, щоб допомогти всім, хто цього потребує, швидко знайти релевантну та актуальну інформацію щодо різних питань, які виникають.

24 лютого Євромайдан SOS почати формувати Мапу ініціатив, яка акумулювалася  в чат-боті “Євромайдан SOS”. Однак, для розширення можливостей комунікації з постраждалими ми об’єднали наші зусилля з колегами ROBONO.BY (Білорусь), які мали успішний досвід організації контакт-центру в Білорусі під час масових протестів в 2020 році. 

Отже, PROBONO.HELP – це контакт-центр 24/7,  який поєднує людей, які потребують допомоги та ті ініціативи, які можуть таку допомогу надати. Координатори центру – Євромайдан SOS і Probono.By. 

Контакт-центр створений, щоб ви могли швидко отримати потрібну інформацію або контакти. 

До PROBONO.HELP можуть звертатися усі:

хто потребує допомоги та може її надати;

хто перебуває у зоні бойових дій в Україні;

хто вже перетнув кордон з Україною та наразі у безпеці;

хто не знає, де знайти допомогу.

Якщо людина в Україні, то PROBONO.HELP допомагає знайти інформацію та сконтактувати з ініціативами, які займаються:

* евакуацією в межах та за межі України;

* психологічною допомогою та консультацією;

* медичною допомогою та консультацією;

* юридичною допомогою;

* іншою допомогою.

PROBONO.HELP допомагає людям, які виїхали за межі України знайти інформацію про ініціативи та фонди допомоги з питань:

* транспорту;

* житла;

* їжі та речей першої необхідності (одяг, засоби гігієни);

* медичної допомоги;

* психологічної допомоги.

buttons